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企業口碑
海爾集團創立于1984年，從開始單一生產冰箱起步，拓展到家電、通訊、IT數碼產品、家居、物流、金融、房地產、生物制藥等領域，成為全球領先的美好生活解決方案提供商。2014年，海爾全球營業額2007億元，利潤總額150億元，利潤增長3倍于收入增長，線上交易額548億元，同比增長2391%。據消費市場權威調查機構歐睿國際(Euromonitor)的數據，2014年海爾品牌全球零售量份額為10.2%，連續六年蟬聯全球大型家電第一品牌。
海爾致力于成為全球消費者喜愛的本土品牌，多年來一直踐行本土化研發、制造和營銷的海外市場戰略并取得了很好的成績。目前，海爾在全球有5大研發中心、21個工業園、66個貿易公司，用戶遍布全球100多個國家和地區。
創新是海爾的企業文化基因。海爾的創新力體現在平臺化企業搭建和管理模式創新上。目前海爾正從制造產品轉型為制造創客的平臺，青島海爾(股票代碼SH:600690)和海爾電器(股票代碼HK:01169)兩大平臺上聚合了海量創客及創業小微，他們在開放的平臺上利用海爾的生態圈資源實現創新成長，聚集了大量的用戶資源。2014年海爾注冊用戶已經達到3685萬。
以青島海爾為主體智能家庭平臺，致力于推動從產品硬件到解決方案的轉型，通過智慧家庭U+生活平臺、互聯工廠構建并聯交互平臺和生態圈，提供互聯網時代美好生活解決方案，最終實現用戶的全流程最佳交互、交易和交付體驗。以海爾電器為主體的價值交互平臺，致力于實現從制造向服務的轉型，打造虛實融合的用戶價值交互平臺，以物聯網和物流服務為核心，把傳統的物流配送環節轉變為在給用戶提供服務的過程中創造用戶交互的價值，構建互聯網時代用戶體驗引領的開放性平臺。
海爾通過人單合一雙贏模式創新讓員工成為開放創新平臺上的創業者，在為用戶創造價值的同時實現自身的價值。
互聯網時代的到來為企業帶來新的挑戰和機遇。海爾將堅持網絡化的發展戰略，開拓創新，通過持續推進人單合一雙贏模式，對內打造用戶需求驅動的投資驅動創業平臺，對外構筑并聯的開放生態圈體系，創造互聯網時代的世界級品牌。
海爾創業時是集體企業，只不過后來從國家到地方各級政府都給予了海爾以“國有企業般的”大力扶持。時至今日，卻很難界定海爾集團的資產中有多少是國有血統，多少是集體色彩。
1985年，海爾創業剛起步時，電冰箱生產技術從德國利勃海爾公司引進先進技術和設備，生產出亞洲第一代“四星級”電冰箱，當時雙方簽訂的合同規定，為體現雙方合作，海爾可在德國商標上加注廠址在青島，于是海爾引進“琴島——利勃海爾”作為公司的商標。(琴島，青島的別稱)。
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